Versandbedingungen

Wir wissen, wie wichtig Ihnen der rechtzeitige Erhalt Ihrer Bestellung ist. Daher bemühen wir uns, den Versandprozess so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Hier sind die Details unserer Versandrichtlinien:

• Bearbeitungszeit: Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. (Montag bis Freitag) An Wochenenden (Samstag/Sonntag) versenden wir nicht. Bestellungen, die an diesem Tag eingehen, werden daher am darauffolgenden Montag versendet. Bitte beachten Sie, dass diese Bearbeitungszeit in Spitzenzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren kann.

• Versandoptionen:

  • Standardversand mit Sendungsverfolgung in Großbritannien: 2/3 Tage
  • Internationaler Sendungsverfolgungsversand (EUROPA): 3-6 Tage
  • Internationaler Sendungsverfolgungsversand (USA): 5–10 Tage

• Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach gewählter Versandoption und Zielort der Bestellung. Sie können die Versandkosten für Ihre Bestellung während des Bestellvorgangs einsehen.

• Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung online verfolgen und den voraussichtlichen Liefertermin einsehen.

• Lieferzeit: Die Lieferzeiten variieren je nach gewählter Versandoption und Zielort der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können, wie z. B. die Bearbeitungszeit des Zolls bei internationalen Bestellungen.

• Probleme mit der Bestellung: Wenn bei Ihrer Bestellung Probleme auftreten, beispielsweise eine Verzögerung beim Versand oder ein verlorenes Paket, kontaktieren Sie uns bitte unter refinedretro2020@gmail.com und wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für eventuell anfallende Zollgebühren oder Zölle bei internationalen Bestellungen verantwortlich sind. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.

Wenn Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!